На железнодорожном вокзале Красноярска откроют комнаты отдыха и запустят лифты для маломобильных пассажиров. В течение 2018 года на вокзале произойдет техническое переоснащение в рамках масштабного инвестиционного проекта холдинга «РЖД», сообщили в пресс-службе КрасЖД. 

На железнодорожном вокзале появятся автоматические наклонные лестничные подъемники, которые позволят маломобильному пассажиру подниматься по ступеням без посторонней помощи. Передвижные платформы смонтируют на лестничном марше в выходе из тоннеля к поездам. Дополнительно в здании вокзала установят два панорамных лифта с цокольного на первый и второй этажи, с выходом в залы ожидания. Также для удобства пассажиров лифт установят при переходе в тоннель из цокольного этажа вокзала. 

Кроме того, на вокзале заменят два существующих лифта на новые современные подъемные устройства, соответствующие стандартам обслуживания пассажиров с ограниченными возможностями. Лифты предназначены для доставки пассажиров с привокзальной площади на первый этаж здания вокзала и из тоннеля на перрон. 

Чтобы пассажир-колясочник мог беспрепятственно оформить проездной билет, в главном кассовом зале железнодорожного вокзала Красноярска сделают две специализированные кассы. Еще одна касса, оснащенная низким подоконником (800 мм от уровня пола), откроется в пригородном зале. 

В секции комнат отдыха пассажиров появятся два номера для маломобильных граждан. Также переоснастят санитарные комнаты на цокольном, первом и втором этажах здания вокзала. Для слабовидящих пассажиров территорию вокзального комплекса оборудуют системой тактильной навигации.

«Холдингом РЖД ведется большая работа, направленная на создание безбарьерной среды на вокзалах. Безусловно, их адаптация под новые стандарты — процесс длительный и сложный. Но мы уже отмечаем, что уровень доверия маломобильных пассажиров к железной дороге повышается. Красноярский вокзал принимает людей с ограниченными возможностями здоровья практически каждый день. И мы постоянно стараемся улучшить сервис и качество обслуживания таких пассажиров», — отметил начальник Красноярской дирекции железнодорожных вокзалов Евгений Франк.

В январе 2018 года на железнодорожном вокзале Красноярска начала действовать новая услуга — интерактивная ситуационная помощь — специальная кнопка для вызова сотрудника вокзала. В дальнейшем обратиться к дежурному станет возможно практически из любой зоны вокзала — специальные интерактивные панели установят во всех залах ожидания, комнатах отдыха, переходах к перрону и так далее. 

На реализацию инвестиционного проекта по техническому переоснащению здания Красноярского железнодорожного вокзала холдинг РЖД направит более 50 млн рублей.